崗位職責:
1、負責接聽熱線國內、國際機票預訂業務,保持電話暢通,服務用語規范、聲線甜美、語速適中;
2、熟悉本崗位業務知識及操作流程,獨立處理國內、國際單程、聯程、往返程預訂業務; 為客戶提供專業、熱情、周到、貼切的優質服務,保證客戶享受服務的及時、準確性;
3、能準確為客戶下預訂單、能對客戶所咨詢國內、國際機票預訂及其它相關業務給予準確、專業的解答;
4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善,保證客戶信息的完整性和準確性。
福利待遇:
1、工資4000—6000元
2、每月休息八天,五險一金或六險一金;
注:戶籍不限,航空公司直簽合同,不是派遣,不是三方合同。